Conteúdo
- Atendimento ao cliente;
- Higiene e Organização;
- Mis-en-place;
- Comunicação verbal e não-verbal, hospitalidade;
- Base teórica sobre escolas cervejeiras e principais estilos de cerveja;
- Serviço de cerveja específico;
- Marketing e vendas;
- Glassware;
- Conceitos de armazenagem;
- Montagem e higienização do sistema de chope;
- Dinâmicas práticas relacionadas.
Carga Horária
16 horas
Público-alvo
Sommeliers de Cervejas, gaçons e brigadistas em geral.
Professores
Fernando Carvalho e Edu Passarelli.
Certificação
Instituto da Cerveja Brasil.